Kif Tista’ Tagħmel Deċiżjoni Kbira Ibbażata fuq Allinjament Tikkunsidra t-Telemarketing
Il-lista ta ‘kumpaniji li joperaw fl-ispazju tat-telemarketing u t-telebejgħ B2B qed tikber, hemm smörgåsbord ta’ għażliet mingħajr ħafna gwida. Xi nies jiġbdu fuq l-esperjenza tal-passat, li kultant ma kinitx esperjenza kbira u għalhekk hemm ukoll ton ta ‘kawtela biex tiġi evitata għażla ħażina.
Tkellimt ma’ mijiet ta’ kumpaniji, lista aġġornata tan-numri tat-telefon 2024 minn madwar id-dinja li qed ifittxu li jesternalizzaw matul is-snin u kollha għandhom ħaġa waħda komuni:
Dejjem nistaqsi jekk kulħadd hux qed jipprova jbigħlhom programm, u t-tweġiba kbira hija IVA! Dik hija l-ewwel bandiera ħamra. Relazzjoni tal-bejjiegħ bħal din hija sħubija, għalhekk l-ewwel trid tistabbilixxi:
- L-esperjenza li għandu dan il-bejjiegħ hija mappa għall-għanijiet tal-bejgħ tiegħi?
- L-approċċ tagħhom jallinja ma’ dak li jistennew ix-xerrejja tagħna?
- Kemm hu fluwenti fin-negozju t-tim?
- Jifhmu ċiklu kumpless tal-bejgħ u x’inhu importanti li jiskopru?
- X’inhu l-proċess ta’ abbord tagħhom? Juri għarfien espert sod fil-bejgħ jew qed jippjanaw li jaqraw b’kitba?
- Il-kumplessità tal-ambjent tal-prospetti tagħna hija mifhuma?
- Kif jiddeskrivu r-riżultat tagħhom? Huwa dwar sigħat u dials jew huwa dwar pipeline u riżultati?
- Kif jimpjegaw it-tim tagħhom?
- X’inhu l-mudell tal-QA tagħhom?
- X’inhu l-mandat medju tagħhom mal-klijenti?
- Dawn juru ħsieb kritiku?
- X’inhu d-daqs tal-ftehim li huma kapaċi jaħdmu miegħu?
- Ir-rappurtar tagħhom huwa utli? (ir-rappurtar ta’ dials u sigħat ma jipprovdix għarfien dwar il-pipeline.)
Mil-lat tal-bejjiegħ, l-ewwel iridu jifhmu:
- Din il-kumpanija hija konformi mal-mudell tagħna?
- Jistgħu jwettqu xogħolna?
- Huma lesti li jagħmlu x-xogħol biex il-programm jirnexxi b’sejħiet regolari, jistabbilixxu kanal għal linja ta ‘riżultati?
- Se jkollna viżibilità ta’ x’jiġri bil-ħidma tagħna?
- Kif jimmaniġġjaw iċ-ċiklu tal-ħajja ta’ informazzjoni bħal din?
- Kemm għandhom reps?
- X’inhu l-munzell tat-teknoloġija tal-bejgħ u l-kummerċjalizzazzjoni tagħhom u kif nistgħu nżidu valur għal dan? Kif se jkun inkluż ix-xogħol tagħna?
- Kemm huwa investit f’dan il-programm il-ġestjoni tagħhom?
- Fejn qegħdin fiċ-ċiklu tal-adozzjoni fis-suq tagħhom? Huma kumpanija mainstream jew din hija xi ħaġa li qed jintroduċu fis-suq? Hemm aptit għal din is-soluzzjoni?
- Jafu min hu x-xerrej tagħhom?
- Huma kapaċi jispjegaw x’jagħmlu bi preċiżjoni?
Tikkunsidra t-Telemarketing Huwa verament mhux dwar ix-xiri jew il-bejgħ ta ‘programm, huwa dwar l-allinjament ta’ l-għanijiet u l-iżgurar li jkun hemm potenzjal għal sħubija fit-tul li fil-fatt tibni dħul u hija rikka b’riżultati. Il-programmi jistgħu jinbiegħu l-ġurnata kollha, imma jekk ma jkunx tajjeb, ħadd ma jkun kuntent u jżid biss briks ieħor fuq il-munzell ta ‘skużi għaliex l-esternalizzazzjoni ma ħadimx meta verament kienet biss taqbila ħażina.
Biex programm veru esternalizzat jaħdem Tikkunsidra t-Telemarketing
Irid ikun xi ħaġa li hija verament multidimensjonali kif tissorvelja kemm viżitaturi tikseb website: gwida sħiħa fir-riżultati. Il-mistoqsijiet deskritti hawn fuq għaż-żewġ partijiet biex jikkunsidraw se jgħinu biex jinħoloq qafas ta ‘suċċess fuq iż-żewġ naħat.
Il-baġit huwa konsiderazzjoni, iżda baġit baxx li jagħti xejn inqas minn relitt tal-ferrovija jiswa ħafna aktar fil-ħsara. Meta wieħed iqis il-valur u r-riżultati, ir-rieda ta ‘kull parti li tiżgura s-suċċess, dawk huma l-elementi li jagħmlu l-investiment jipproduċi.
Personalment, inwarrab ħafna kumpaniji lista tal-email gmx għaliex nafu min huma l-prospetti tagħna, u filwaqt li nistgħu nbiegħu programmi li mhumiex tajbin ħafna… irridu li kulħadd ikun kuntent. Humahumaferm aktar kuntenti bis-suġġerimenti tiegħi dwar kif tagħżel bejjiegħ milli jkunu qed jitħabtu biex jimplimentaw xi ħaġa li mhix adattata għalihom.